Reklamace / vrácení zboží

Reklamace

Prosíme reklamace směřujte na náš e-mail: info[@]carbon-vinyl.cz s číslem vaší objednávky, popisem problému a případnou fotodokumentací.

Vrácení zboží

V případě vrácení zboží vás prosíme, abyste nás o vrácení zboží předem informovali na info[@]carbon-vinyl.cz. Zboží prosíme vrátit nepoškozené, nepoužité v původním obalu. Vratky neposílejte na dobírku. Zásilky zaslané zpět na dobírku nepřevezmeme.

Prosím berte na vědomí, že zboží, které je ve vaší závazné objednávce řezáno dle vaší objednávky (fólie na běžné metry) není možné vrátit. V případě, že si nejste jisti s odstínem fólie, kontaktujte nás prosím mailem nebo v chatu a pošleme vám další foto fólie, případně její vzorek zdarma.